Όροι χρήσης


Καλωσήλθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα Healthia.gr.

  Ο σκοπός της λειτουργίας του Healthia.gr είναι η λιανική πώληση συμπληρωμάτων διατροφής τα οποία επιτρέπονται βάση της Ελληνικής νομοθεσίας να διακινούνται μέσω του διαδικτύου.

   Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος είναι η εταιρία ‘’Γ. Καρύδας’’ που εδρεύει στην οδό Πολυτεχνείο 23 της Θεσσαλονίκης, ΤΚ 54626. Το ΑΦΜ της εταιρίας είναι 030739677 (εφορία Δ' Θεσσαλονίκης) και ο αριθμός ΓΕΜΗ ***********. Τα τηλέφωνα επικοινωνίας της εταιρία είναι τα 23102334002310223103 και το email επαφής είναι το info@healthia.gr.

    Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τις συναλλαγές, τις αγορές, τις επιστροφές, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την χρήση των δεδομένων της ιστοσελίδας,  την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών του κάθε χρήστη.

   Κατά την είσοδο σας ή την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα Healthia.gr θεωρείται ότι συμφωνείτε και δέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης.  Για τον λόγο αυτό παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο και σε περίπτωση που  διαφωνείτε ή διαφωνήσετε μελλοντικά με  μέρος ή το σύνολο των όρων επικοινωνήστε άμεσα με το Healthia.gr.

   Το Healthia.gr δύναται να τροποποιεί τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση παρά μόνο την δημοσιοποίηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την επισήμανση της ημερομηνίας τροποποίησης.

1. Πνευματική Ιδιοκτησία

   Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που αποτελείται από τα κείμενα, τις εικόνες, τις φωτογραφίες, τα λογότυπα τα εμπορικά σήματα και το λογισμικό, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Healthia.gr. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή η αναπαραγωγή και η χρήση (ολική ή μερική) του περιεχομένου για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Healthia.gr. Επιτρέπεται η αντιγραφή και η αποθήκευση σε ψηφιακή μορφή (μόνο σε προσωπικό υπολογιστή που δεν είναι συνδεδεμένος με δίκτυο υπολογιστών) του πληροφοριακού υλικού και των φωτογραφιών στην περίπτωση που προορίζεται για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση.

 

2.  Περιορισμοί Συμπεριφοράς και Χρήσης

Οι χρήστες υποχρεούνται:

  • Να μην δημοσιοποιούν υλικό ή γενικότερα οι πράξεις που διενεργούν, να μην επιφέρουν στο Healthia.gr ποινική ή αστική ή διοικητική ευθύνη.  Απαγορεύεται η δημοσιοποίηση παράνομου, ενοχλητικού, δυσφημιστικού, καταχρηστικού, απειλητικού, χυδαίου, άσεμνου, επιβλαβούς, ή οποιασδήποτε μορφής απαράδεκτου υλικού. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να τηρούν την σχετική Ελληνική και την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους κώδικες πρακτικής.
  • Να παρέχουν αληθή προσωπικά στοιχεία και στοιχεία παράδοσης των προϊόντων.  Ο κωδικός (password) που δηλώνεται κατά την εγγραφή είναι μοναδικός και προσωπικός και σε περίπτωση που διαπιστωθεί κλοπή του, θα πρέπει οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα το Healthia.gr. Σε περίπτωση δε, οποιαδήποτε αλλαγής των προσωπικών στοιχείων θα πρέπει να ενημερώνονται άμεσα.
  • Να μην αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε υλικό και να μην αποθηκεύουν ή δημοσιοποιούν υλικό το οποίο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την συγκατάθεση του δικαιούχου.
  • Να μην δημοσιοποιούν υλικό το οποίο περιέχει οποιαδήποτε μορφή διαφήμισης ή προβολής προϊόντων ή υπηρεσιών.
  • Να μην δημοσιοποιούν συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε διευθύνσεις εκτός του Healthia.gr

   To  Healthia.gr διατηρεί του δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσιοποίηση υλικού που δεν τηρεί τους παραπάνω κανόνες ή θεωρείται ότι θίγει τα συμφέροντα του. Επίσης για τους ίδιους λόγους είναι δυνατό να διαγραφεί υλικό το οποίο έχει ήδη δημοσιοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες παρακαλούνται να μην προσπαθήσουν να επαναδημοσιοποιήσουν το συγκεκριμένο υλικό.

   Σε περίπτωση που εξαιτίας κάποιας μη συμβατής πράξης ενός χρήστη, το Healthia.gr υποχρεωθεί να καταβάλει οποιαδήποτε μορφής αποζημίωση, τότε ο συγκεκριμένος χρήστης υποχρεούται να καταβάλει το ποσό αυτό στο Healthia.gr.

3. Περιορισμός Ευθύνης

   Το ενημερωτικό περιεχόμενο του Healthia.gr το οποίο αποτελείται από κείμενα, φωτογραφίες και βίντεο αντλείται από έγκυρες πηγές και αφού επεξεργαστεί από εξειδικευμένο και επιστημονικό προσωπικό αναρτάται στον δικτυακό τόπο. Το Healthia.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το υλικό αυτό να είναι έγκυρο και χρηστικό, χωρίς ωστόσο να ευθύνεται για οποιαδήποτε ανακρίβεια ή λανθασμένης ενημέρωση που προέρχεται από το εν λόγω υλικό. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα καλούνται οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα την Healthia.gr ώστε να ελέγξει και να διορθώσει το υλικό.

   Το πληροφοριακό υλικό που είναι αναρτημένο στο Healthia.gr όπως και οποιαδήποτε συμβουλευτική υπηρεσία παρέχεται μέσω τηλεφώνου, ή μέσω των καναλιών ανταλλαγής μηνυμάτων από έμπειρους και εξειδικευμένου επιστήμονες, έχει μόνο πληροφοριακό χαρακτήρα και σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστά τις ιατρικές συμβουλές και γνωματεύσεις. Σε περίπτωση δε, που ο χρήστης ακολουθεί ιατροφαρμακευτική αγωγή ή είναι έγκυος,  θα πρέπει, πριν από την χρήση οποιουδήποτε διατροφικού σκευάσματος να πάρει την έγκριση του θεράποντος ιατρού του.

3.1 Παρενέργειες προϊόντων

   Το Healthia.gr δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τυχόν παρενέργειες των προϊόντων λόγω μη ενδεδειγμένης χρήσης ή υπερδοσολογίας ή δυσανεξείας του χρήστη ή αλληλεπίδρασης με άλλο σκεύασμα. Επίσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε περίπτωση αναποτελεσματικού ή ελαττωματικού προϊόντος. Στην τελευταία περίπτωση η ευθύνη του Healthia.gr περιορίζεται στην αντικατάσταση του προϊόντος σύμφωνα με τους αντίστοιχούς όρους και προϋποθέσεις επιστροφής.

3.2 Ελλείψεις διαθεσιμότητας

   Το Healthia.gr διαθέτει μία δυναμική προϊόντική γκάμα 40 κωδικών, διατηρώντας ένα μεγάλο ποσοστό αυτών, σε απόθεμα. Οι αποστολές εκτελούνται από 1 εώς 3 ημέρες από την στιγμή εισόδου της νέας παραγγελίας στο σύστημα. Σε ελάχιστες περιπτώσεις που δεν είναι δυνατό να τηρηθούν τα ανωτέρω χρονικά όρια οι πελάτες ενημερώνονται εγκαίρως  για την πιθανή καθυστέρηση και τους δίνεται η δυνατότητα της ακύρωσης ή της τροποποίησης της παραγγελίας. Στην περίπτωση που κάποια προϊόντα ενώ βρίσκονται αναρτημένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν διατίθενται λόγω έλλειψης αποθέματος είτε από ανωτέρα βία ή κακών καιρικών συνθηκών ή για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να παραληφθούν από τη γραμμή παραγωγής στο Healthia.gr, το τελευταίο δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη.

3.3 Αδυναμία παροχής υπηρεσιών

   Το Healthia.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες του να είναι διαθέσιμες εντός των ωραρίων και των καθορισμένων  χρονικών ορίων. Ωστόσο δεν λαμβάνει καμία ευθύνη στην περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης οποιαδήποτε υπηρεσίας που οφείλεται σε υπαιτιότητα των ταχυμεταφορικών εταιριών που συνεργάζεται, ή δυσλειτουργίας του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, ή του παρόχου διαδικτυακής φιλοξενίας ή του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του  παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος ή του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

3.4 Κακόβουλα λογισμικά

Το Healthia.gr χρησιμοποιεί επαγγελματικά εργαλεία και λογισμικά για την συνεχή –εικοσιτετράωρη – επιτήρηση και αποτροπή κακόβουλων λογισμικών από τον κώδικα του. Ωστόσο σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την πιθανή μόλυνση από τέτοιου είδους λογισμικά του εξοπλισμού των χρηστών. Σε κάθε περίπτωση συνίσταται κατά την σύνδεση σας στο Healthia.gr. να έχετε εγκατεστημένο στον εξοπλισμό σας ένα έγκυρο και ενημερωμένο λογισμικό antivirus.

3.5 Αστική ευθύνη λόγω απώλειας κερδών

Οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται αφορούν προϊόντα που προορίζονται για προσωπική χρήση.  Το Healthia.gr δεν αναλαμβάνει καμία αστική ευθύνη που οφείλεται σε απώλεια κερδών, ή απώλεια φήμης και πελατείας.

Ασφάλεια συναλλαγών 

Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας το Healthia.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL με κρυπτογράφηση 128bit. Με αυτό τον τρόπο όλες οι συναλλαγές σας συμπεριλαμβανομένου και του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας κρυπτογραφείτε ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν κατά την μεταφορά τους στο διαδίκτυο. Η ψηφιακή πιστοποίηση πραγματοποιείται από την εταιρία Verisign που αποτελεί τον πλέον αξιόπιστο φορέα για την ασφάλεια των συναλλαγών σε παγκόσμιο επίπεδο. 

Η συλλογή και η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών από το healthia.gr υπόκεινται στους παρακάτω όρους καθώς επίσης και στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο, σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως εκάστοτε ισχύει.

   Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος. Το healthia.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής μέρους ή του συνόλου των όρων διαχείρισης  προσωπικών δεδομένων σύμφωνα πάντα με το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες του healthia.gr καλούνται να ελέγχουν συνεχώς ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

   Προσωπικά δεδομένα είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή της επικοινωνίας με ένα άτομο. Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία συλλέγονται από το healthia.gr εξαρτώνται από την υπηρεσία την οποία ζητείται κάθε φορά από τον χρήστη και μπορεί να είναι όνομα, επώνυμο, στοιχεία διεύθυνσης, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, ηλικία, φύλο.

Το healthia.gr συλλέγει διατηρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα μόνο όταν οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν, για τους εξής σκοπούς:

  • Για την παροχή των υπηρεσιών του healthia.gr (αποστολή προϊόντων και διαφημιστικού υλικού).

  • Την διαφημιστική προβολή προϊόντων.

  • Την ενημέρωση των χρηστών για προωθητικές ενέργειες  προσφορές και διαγωνισμούς.

  • Την ενημέρωση των χρηστών για νέα προϊόντα.

  • Την ενημέρωση των χρηστών για διάφορες εκδηλώσεις που συμμετέχει ή διοργανώνονται από το healthia.gr 

  • Την άντληση πληροφοριών από τους χρήστες όσων αφορά την εμπειρία χρήσης του δικτυακού τόπου, με σκοπό την συνεχή βελτίωση αυτού.

  • Οποιαδήποτε έρευνα έχει σχέση με τον σκοπό λειτουργίας του healthia.gr

   Υπεύθυνος συλλογής και επεξεργασίας των άνωθεν δεδομένων είναι αποκλειστικά η εταιρία healthia.gr και τα δεδομένα διατηρούνται με ασφάλεια σε εξοπλισμό εντός της έδρας της εταιρίας. Το healthia.gr δύναται να παρέχει τα δεδομένα αυτά σε συνεργαζόμενη εταιρία μόνο για τον σκοπό της μηχανογραφικής και στατιστικής επεξεργασίας και σε καμία περίπτωση δεν δύναται να τα διοχετεύει για κανένα άλλο λόγο. Το healthia.gr δηλώνει ρητά ότι δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των χρηστών προς τρίτους που δεν σχετίζονται με την εταιρία χωρίς την συγκατάθεση των χρηστών, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

   Ο κάθε χρήστης έχει δικαίωμα στην πλήρη πρόσβαση των προσωπικών του δεδομένων και την ενημέρωση για την επεξεργασία αυτών. Επίσης έχει δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να διορθώσει, τροποποιήσει και διαγράψει τα προσωπικά του δεδομένα.

Τρόποι παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους ακόλουθους τρόπους:

1) Μέσω του website, αφού βρεθεί το προϊόν που θέλετε, πατήστε το κουμπί «στο καλάθι» και έχετε δύο επιλογές: Α) Να συνεχίσετε την παραγγελία σας βρίσκοντας και προσθέτοντας και τα υπόλοιπα προϊόντα που επιθυμείτε, είτε Β) να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πατώντας το κουμπί προβολή καλαθιού και ακολουθώντας την αναλυτική διαδικασία πληρωμής και καθορισμού των στοιχείων παράδοσης.

2) Τηλεφωνικά, καλώντας τον αριθμό 2310 233400 ή στο 6942594702, καθημερινά από 10:30πμ – 16:30 εκτός Σαββάτου και Κυριακής

3) Με αποστολή e-mail στο sales@healthia.gr 


Κωδικός QR

Είδατε πρόσφατα

Χωρίς προϊόντα